Gesprächsführungskompetenz erweitern auf der Basis des DiSG®-Persönlichkeitsmodells. Führung ist ein kommunikativer Prozess. Denn die Art und die Häufigkeit der Kommunikation zwischen Führungskraft und Mitarbeiter ist mit entscheidend dafür, wie Ergebnisse produziert werden, wie motiviert der einzelne Mitarbeiter und das Team sind. Somit ist eine zentrale Führungsaufgabe die regelmäßige Kommunikation mit den Mitarbeitern. Zunächst wird auf [...]

Jeder kennt Situationen, in denen Gefühle und Emotionen in Gesprächen die Oberhand gewinnen und ein sachliches Miteinander sehr schwierig wird. Unsere Trainerinnen zeigen Ihnen, wie Sie souverän in schwierige Gespräche gehen können und in diesen sachlich bleiben, ohne unpersönlich zu sein. Sie erhalten Tipps, wie Sie angemessen reagieren, wenn Ihr Gegenüber sehr emotional auftritt oder [...]

Das Seminar gibt wichtige Hinweise und Tipps wie Stresssymptome bei Mitarbeiter/innen, Kollegen oder sich selbst erkannt werden und bietet zugleich konkrete Lösungsansätze. Überlastung und Stress entstehen nicht nur durch Einflüsse von außen. Schon die innere Einstellung entscheidet darüber, wie mit alltäglichen Belastungen umgegangen und wie diese sich auf das Wohlbefinden und die Gesundheit auswirken. In [...]